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Field NoteAdoption Spark

Der Agenten-Zoo ist kein technisches Problem

Je einfacher Agents gebaut werden können, desto schneller entsteht in Unternehmen ein neues Problem: nicht zu wenige Agents, sondern zu viele.

02. September 2026 3 Min. Lesezeit Von Sonja Wagenbichler
Copilot StudioGovernanceAgent LifecycleAdoption

Was aufgefallen ist

Beobachtung

Je einfacher Agents gebaut werden können, desto schneller entsteht in Unternehmen ein neues Problem. Nicht zu wenige Agents. Sondern zu viele. Ein Agent für HR-Fragen. Einer fürs Onboarding. Einer für Policies. Drei für Sales. Zwei für das gleiche Team. Und irgendwann weiss niemand mehr genau, welcher Agent eigentlich der richtige ist. Ich nenne das gerne den Agenten-Zoo. Das Problem lässt sich nicht allein mit besserer Technologie lösen. Wir brauchen auch Antworten auf organisatorische Fragen: Wer darf Agents veröffentlichen? Wer besitzt sie? Welche Agents sind geprüft? Welche werden tatsächlich genutzt? Wann wird ein Agent überarbeitet oder wieder entfernt? Und wie verhindern wir, dass fünf Lösungen für dieselbe Arbeitssituation entstehen? Je mehr Agent Building demokratisiert wird, desto wichtiger wird deshalb der Agent Lifecycle.

Field Note · Diagnose

Agent Lifecycle — Fragen, die vor dem Builder geklärt sein wollen

Diese organisatorischen Fragen entscheiden, ob ein Agent gebaut — und ob er später wieder gepflegt oder entfernt wird:

  1. 01

    Veröffentlichung

    Wer darf Agents publishen? Gibt es eine Prüfung, ein Review oder eine Freigabe bevor ein Agent live geht?

  2. 02

    Ownership

    Wer besitzt den Agent? Wer ist verantwortlich für Qualität, Aktualität und Kontaktperson bei Problemen?

  3. 03

    Prüfung

    Welche Agents sind getestet und freigegeben — und welche laufen noch im informellen Pilotbetrieb?

  4. 04

    Nutzung

    Welche Agents werden tatsächlich genutzt? Gibt es eine regelmässige Kontrolle, ob ein Agent noch jemandem hilft?

  5. 05

    Lebensende

    Wann wird ein Agent überarbeitet, zusammengeführt oder stillgelegt — und wer trifft diese Entscheidung?

Vor dem Builder: Wer darf, wer besitzt, wer prüft?

Warum das relevant ist

Einordnung

Agent Governance beginnt nicht erst bei Security. Sie beginnt bei der Frage, welche Agents überhaupt existieren sollten. Ein strukturierter Agent Lifecycle — vom geprüften Publishing über klare Ownership bis zur regelmässigen Nutzungskontrolle und Stilllegung — verhindert, dass sich parallele, ungetestete oder verwaiste Agents ansammeln. Wer das von Anfang an mitdenkt, hält den Zoo klein, bevor er überhaupt entsteht.

Mein Takeaway

· notiert

Agent Governance beginnt nicht erst bei Security. Sie beginnt auch bei der Frage, welche Agents überhaupt existieren sollten.